Почти всегда дело не в дизайне. Каждый пункт ниже проверяется за минуту — прямо сейчас, со своего телефона. Галочки сохраняются в этом браузере.
Проверка за минутуоткройте свой сайт на телефоне и не прокручивайте. Прочитайте вслух то, что видите. Если человек с улицы не поймёт из этих слов, чем вы занимаетесь и в каком городе — пункт не выполнен.
Обычно не так«Мы создаём уникальные решения для вашего бизнеса». Это можно поставить на сайт автосервиса и на сайт психолога, и никто не заметит разницы.
Работает так: «Ремонт стиральных машин в Казани, приезжаем в день обращения». Плохо звучит, зато сразу понятно.
Проверка за минутупосчитайте на странице снимки, сделанные вами или для вас. Иконки, картинки со стока, цветные прямоугольники и эмодзи не считаются. Ноль — пункт не выполнен.
Обычно не таквместо фото работы стоит иконка. Особенно часто — на сайтах мастеров и портфолио, то есть там, где фотография и есть весь товар.
Я разобрал 161 сайт, собранный нейросетью в своём сервисе: 73% вышли вообще без единой фотографии. Это заметнее любого шрифта — именно на этом сайт теряет доверие.
Проверка за минутунайдите на странице любое число в рублях. Нет ни одного — пункт не выполнен. «От 3 000 ₽», «стрижка 1 200 ₽», «проект от 40 000 ₽» — годится.
Обычно не так«Цена по запросу» и «стоимость рассчитывается индивидуально». Человек не пишет, чтобы узнать цену, — он уходит к тому, у кого она написана.
Проверка за минутуперечислите все способы связаться, которые вы предлагаете. Больше двух — пункт не выполнен. Оставьте одно главное действие, остальное уберите в подвал.
Обычно не так«Позвоните, напишите в WhatsApp, оставьте заявку, приходите в офис, подпишитесь на нас». Когда выбора много, человек не выбирает ничего.
Проверка за минутувозьмите телефон, отключите Wi-Fi и отправьте себе заявку со своего сайта. Потом проверьте, дошла ли она туда, куда должна. Не дошла — вы теряете обращения прямо сейчас.
Обычно не такформа показывает «Спасибо, мы свяжемся с вами» сразу, не дожидаясь ответа сервера. Ошибка — а надпись всё равно та же. Ни владелец, ни клиент ничего не замечают.
Проверять надо именно с телефона по мобильному интернету, а не с компьютера, где вы всё настраивали. Это самый тихий способ терять деньги: реклама работает, люди пишут, а в кабинете пусто.
Проверка за минутувспомните, куда упала ваша тестовая заявка из пункта 5, и когда вы последний раз открывали это место. Если это почта, которую вы смотрите раз в неделю, — пункт не выполнен.
Обычно не такзаявки уходят на старый почтовый ящик или падают в спам. Человек ждал звонка два дня и ушёл к другому — а вы даже не узнали, что он приходил.
Проверьте и папку «Спам»: письма от форм туда попадают чаще всего. Надёжнее, когда заявка приходит в мессенджер или в кабинет, где её видно списком.
Проверка за минутунайдите в подвале три ссылки: условия (оферта), политика обработки данных, реквизиты с ИНН. Чего-то нет — пункт не выполнен.
Обычно не таккнопка «Оплатить» стоит, а документов нет. Это не формальность: платёжная система просто не подключит вас, и кнопка останется картинкой.
Это нужно и самозанятому, и ИП. Никакой юрист для трёх страниц не требуется — но без них приём оплаты не заработает.
Напишите мне, какой пункт не выполняется — интересно, что встречается чаще всего. Разбираю сайты по этому же списку бесплатно, просто пришлите ссылку.
А если сайта пока нет — опишите свой бизнес в чате, и вы увидите готовую страницу на экране. Посмотреть можно бесплатно, без карты: все семь пунктов на ней уже учтены, включая форму заявок и документы для приёма оплаты.
Создание и просмотр — бесплатно. Публикация сайта на живом адресе — от 199 ₽ в месяц.