Заявки с сайта: как не терять клиентов, если сайт — просто визитка

Частая история: у мастера или специалиста есть сайт-визитка, но связаться с ним можно только через кнопку «Написать в WhatsApp» или ссылку на Instagram. Клиент написал — сообщение упало в общую переписку среди личных чатов, среди рабочих чатов, среди спама. Через два дня его находят случайно. Клиент уже нашёл другого мастера.

Форма заявки на сайте решает именно эту проблему: у обращения клиента появляется отдельное, гарантированное место, куда оно попадает — и не потеряется в общей переписке.

Как это работает

На сайте появляется форма (имя, телефон, комментарий — точный набор полей вы выбираете сами через чат: «добавь на сайт форму заявки с именем и телефоном»). Когда клиент её заполняет, заявка сразу попадает в личный кабинет — в раздел «Заявки» на странице статистики сайта. Ничего не нужно проверять руками в директе или почте — все обращения собраны в одном месте.

Из кабинета список заявок можно выгрузить в CSV-файл (открывается в Excel или Google Таблицах) — удобно, если вы ведёте отдельный учёт клиентов или передаёте список сотруднику.

Чем это лучше личных сообщений в соцсети

• Заявка не потеряется среди личных переписок, рекламных рассылок и случайных сообщений
• Видно все заявки сразу, а не нужно вспоминать, писали вам в Instagram, WhatsApp или Telegram
• Работает 24/7 — клиент оставляет заявку даже ночью, а вы видите её утром списком, а не ищете по трём мессенджерам
• Не зависит от блокировки соцсети — аккаунт могут ограничить, форма на сайте продолжит работать

Сколько это стоит

Приём заявок входит уже в тариф Старт — 99 ₽ в месяц, тот же тариф, что нужен для публикации сайта. Отдельно доплачивать за форму заявки не нужно — это часть базовой публикации, а не отдельная надстройка.

Попробуйте прямо сейчас

Опишите свой бизнес в чате на webnia.ru — сайт соберётся сам, вместе с формой заявки, если она нужна. Первый сайт — бесплатно, публикация — от 99 ₽ в месяц.